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Restart Winter 2021/2022
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wie zu Hause

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Ihren Urlaub im Hotel Muliac

Finden Sie hier wichtige Informationen und Reservierungsbedingungen für einen Aufenthalt in unserem 4-Sterne Hotel in Wolkenstein in Gröden.

Stornierung für Reservierungen für die Wintersaison 2021/2022

Stornierung innerhalb 4 Wochen vor Anreise. Für das geleistete Angeld wird ein 12 Monate gültiger Gutschein ausgestellt.

Sollten die Grenzen, Regionen oder das Skigebiet von der Regierung geschlossen werden, wird ein Gutschein mit einer Gültigkeit von 12 Monaten angeboten oder die Angeld zurückerstattet.

Wir empfehlen Ihnen jedoch dringend, unsere Europäische Reise - Stornoschutz Versicherung abzuschließen, da wir aus anderen Stornogründen unsere Stornobedingungen anwenden.

Die Reiseversicherung der Europäischen Reiseversicherung umfasst AUCH Reisestornierungen aufgrund von Covid-19, Quarantäne, behördliche Einschränkungen und mehr.

Stornobedingungen

Schließen Sie unsere Reise-Storno-Schutz Versicherung ab (Link unten).. Sie schützt Sie vor Stornogebühren, sollten Sie aus einem gewichtigen Grund, wie Krankheiten (einschließlich Covid-19) oder Anderem Ihren Urlaub nicht antreten können. Bei nicht abgeschlossener Reise-Storno-Schutz Versicherung wird das Angeld nicht zurückerstattet und es werden folgende Kosten anfallen:

  • Bei Stornierung bis 4 Wochen vor Urlaubsbeginn keine Stornogebühr (für das Angeld wird ein Gutschein mit einer Gültigkeit von 12 Monaten ausgestellt)
  • Bei Absage ab 30 Tagen bis 15 Tagen vor Urlaubsbeginn 40% des Buchungswertes
  • Bei Absage ab 14 Tagen bis 8 Tagen vor Urlaubsbeginn 60% des Buchungswertes
  • Bei Absage in den letzten 7 Tagen vor Urlaubsbeginn 90% des Buchungswertes
  • Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise werden 100% des Buchungswertes verrechnet

Kurtaxe

Für die Gemeinde Wolkenstein wird eine Kurtaxe von 2,00 € pro Person pro Tag ab dem 14. Lebensjahr erhoben. Sie wird vor Ort berechnet und ist im angeführten Gesamtpreis nicht inklusive.

Kurzaufenthalt

Bis 3 Nächtigungen: Aufpreis von 4,00 - 6,00 € pro Person und Tag

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

Zuschlag für Doppelzimmer zur Einzelnutzung 30%

Preise für Kinder und Jugendliche

Zusatzbett im Elternzimmer:

  • 0 – 1,9 Jahre -35.00 € pro Tag
  • 2 – 5,9 Jahre -50 %
  • 6 – 11,9 Jahre -30 %
  • 12 – 15,9 Jahre -20 %
  • 16 Jahre -10%

Haustiere

Im Sommer akzeptieren wir Tiere nur auf Anfrage (nicht in allen Zimmern erlaubt) und verlangen einen Aufpreis von 15,00 € pro Tag. Denken Sie daran, dass Haustiere in den Speisesälen und im Wellness- und Schwimmbereich nicht gestattet sind.
Im Winter sind Tiere in unserem Hotel nicht gestattet.

An- und Abreise

Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Falls Sie nach 19.00 Uhr anreisen, bitten wir um Benachrichtigung. Am Abreisetag sollte die Zimmerfreigabe innerhalb 10.00 Uhr erfolgen.

Reservierung

Reservierungen und Stornierungen können nur schriftlich anerkannt werden. Bei Buchungen bitten wir um ein Angeld-„Caparra confirmatoria“ von 25 % des Gesamtbetrages. Das Angeld wird im Falle einer Stornierung nicht zurückerstattet.

Zahlungsmittel

Zur Bezahlung Ihrer Aufenthaltsrechnung akzeptieren wir Bankomat-Karte, EC- Karte, VISA, MasterCard und Bargeld (bis zu 1.999,99 €, da es in Italien seit Juli 2020 nicht erlaubt ist, höhere Beträge mit Bargeld zu bezahlen).

Im Übrigen verweisen wir auf die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die den Grödner Tourismusvereinen angeschlossenen Beherbergungsbetriebe“ in jeweils gültiger Fassung, welche dem Beherbergungsvertrag zugrunde liegen.

Preis- und Angebotsänderungen vorbehalten.
(Anwendung des italienischen ZGB mit ausschließlichem Gerichtsstandort Bozen)