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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Ihren Urlaub im Hotel Muliac

Finden Sie hier wichtige Informationen und Reservierungsbedingungen für einen Aufenthalt in unserem 4-Sterne Hotel in Wolkenstein in Gröden.

Stornierung für Reservierungen für die Wintersaison 2021/2022

Kostenlose Stornierung bis 4 Wochen vor Anreise.
Falls eine Stornierung aufgrund höherer Gewalt erfolgt (Sie müssen sich in Quarantäne begeben oder die Grenzen bzw. das Skiresort werden geschlossen) wird das Angeld zurückerstattet oder ein Voucher mit einer Gültigkeit von 18 Monaten ausgestellt.

Nichtsdestotrotz, empfehlen wir eine Reiseversicherung abzuschließen, da wir für alle anderen Stornierungsgründe unsere üblichen Stornobedingungen anwenden.

Kurtaxe

Für die Gemeinde Wolkenstein wird eine Kurtaxe von 2,00 € pro Person pro Tag ab dem 14. Lebensjahr erhoben. Sie wird vor Ort berechnet und ist im angeführten Gesamtpreis nicht inklusive.

Kurzaufenthalt

Bis 3 Nächtigungen: Aufpreis von 4,00 - 6,00 € pro Person und Tag

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

Zuschlag für Doppelzimmer zur Einzelnutzung 30%

Preise für Kinder und Jugendliche

Zusatzbett im Elternzimmer:

  • 0 – 1,9 Jahre -100 %
  • 2 – 5,9 Jahre -50 %
  • 6 – 11,9 Jahre -30 %
  • 12 – 15,9 Jahre -20 %
  • 16 Jahre -10%

Haustiere

Im Sommer akzeptieren wir Tiere nur auf Anfrage (nicht in allen Zimmern erlaubt) und verlangen einen Aufpreis von 8,00 € pro Tag. Denken Sie daran, dass Haustiere in den Speisesälen und im Wellness- und Schwimmbereich nicht gestattet sind.
Im Winter sind Tiere in unserem Hotel nicht gestattet.

An- und Abreise

Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Falls Sie nach 19.00 Uhr anreisen, bitten wir um Benachrichtigung. Am Abreisetag sollte die Zimmerfreigabe innerhalb 10.00 Uhr erfolgen.

Reservierung

Reservierungen und Stornierungen können nur schriftlich anerkannt werden. Bei Buchungen bitten wir um ein Angeld-„Caparra confirmatoria“ von 25 % des Gesamtbetrages.

Stornogebühren 2020/2021

Schließen Sie unsere Reise-Storno-Schutz Versicherung ab. Sie schützt Sie vor Stornogebühren, sollten Sie aus einem gewichtigen Grund Ihren Urlaub nicht antreten können. Bei nicht abgeschlossener Reise-Storno-Schutz Versicherung wird das Angeld nicht zurückerstattet und es werden folgende Kosten anfallen:

  • Bei Absage bis 4 Wochen vor Urlaubsbeginn keine Stornogebühr
  • Bei Absage von 4 Wochen Monat bis 10 Tagen vor Urlaubsbeginn 60% des Buchungswertes
  • Bei Absage in der letzten 10 Tagen vor Urlaubsbeginn 90% des Buchungswertes
  • Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise werden 100% des Buchungswertes verrechnet

Zahlungsmittel

Zur Bezahlung Ihrer Aufenthaltsrechnung akzeptieren wir Bankomat-Karte, EC- Karte, VISA, MasterCard und Bargeld (bis zu 1.999,99 €, da es in Italien seit Juli 2020 nicht erlaubt ist, höhere Beträge mit Bargeld zu bezahlen).

Im Übrigen verweisen wir auf die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die den Grödner Tourismusvereinen angeschlossenen Beherbergungsbetriebe“ in jeweils gültiger Fassung, welche dem Beherbergungsvertrag zugrunde liegen.

Preis- und Angebotsänderungen vorbehalten.
(Anwendung des italienischen ZGB mit ausschließlichem Gerichtsstandort Bozen)